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Garantía
Nos preocupamos por nuestros productos y, lógicamente, hacemos todo lo posible para entregárselos en las mejores condiciones. Sin embargo, un pedido puede romperse durante el transporte o puede ocurrir otra cosa que le da derecho a la garantía. En términos legales, está obligado a informarnos dentro de los dos meses posteriores a la detección del defecto. Si el defecto está dentro de la garantía, repararemos el producto o encontraremos un reemplazo para el producto de forma gratuita.
Quejas
Cualquier disputa relacionada con la ejecución de un pedido y / o la interpretación de estos términos y condiciones generales está sujeta a la ley holandesa. En el caso de cualquier disputa relacionada con la interpretación o ejecución de los acuerdos acordados entre usted y Mijn bedels, se buscará una solución amistosa ante cualquier recurso legal. La búsqueda preliminar de una solución amistosa no interrumpe el tiempo para actuar como una garantía. A nivel europeo, la Comisión Europea le proporciona una plataforma de resolución de disputas en línea disponible en http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
En ausencia de un acuerdo amistoso, el tribunal competente será, a elección del demandante y de conformidad con las disposiciones legales, la del lugar donde permanece el demandado, o la del lugar de entrega real de los Productos o el lugar de la Prestación del servicio.